為使民眾能迅速便利獲得家庭教育諮詢服務，協助民眾處理家庭問題之知能，臺北市輪值4128185家庭教育諮詢專線由受過專業訓練的志工，採日夜輪班制，以電話晤談方式和打電話進來的市民討論家庭生活上所遇到的婚姻、性別問題親子關係問題等。致力推廣性別、婚姻、親職教育與家庭教育。
